Las máquinas de embalaje SOMIC se utilizan en todo el mundo. Estamos orgullosos de ello, y poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de confianza en cualquier parte nos parece algo esencial. Esto incluye un acompañamiento personalizado durante la puesta en servicio de su nueva SOMIC. Formamos a sus equipos de operación y de mantenimiento con antelación para que sus procesos de embalaje marchen a pleno rendimiento desde el primer día.
Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para atender todas sus consultas dentro de nuestro horario:
Tel.: +49 (0) 8075 916-412
Lunes – Viernes, 7:00 – 17:00 (CET)
E-mail: service(at)somic.de
Fuera de nuestro horario puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: service(at)somic.de
o utilice el informe de la instalación para solicitar asistencia técnica Ir al informe de la instalación
Informe de la instalación
Si su máquina de embalaje sufre algún fallo, envíe el informe de la instalación debidamente cumplimentado sea cual sea la hora y el día de la semana.