Kontakt bei Fragen zu Ihrer SOMIC Verpackungsmaschine
Unser Kundenservice ist für Sie da
SOMIC Verpackungsmaschinen kommen weltweit zum Einsatz. Das macht uns stolz und es ist uns besonders wichtig, unseren Kundenservice überall in vertrauter Qualität anzubieten. Dazu gehört auch die persönliche Betreuung bei der Inbetriebnahme Ihrer neuen SOMIC. Wir schulen Ihre Bedien- und Wartungsteams vorab, sodass Ihre Verpackungsprozesse vom ersten Tag an auf Höchstleistung laufen können.
Kundenservice
Während unserer Geschäftszeiten steht Ihnen unser Kundenservice für alle Fragen zur Verfügung:
Tel.: +49 (0) 8075 916-412
Montag – Freitag von 7:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
E-Mail: service(at)somic.de
Außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie uns per E-Mail: service(at)somic.de
oder nutzten bitte das Anlagenprotokoll, um technische Unterstützung anzufragen zum Anlagenprotokoll
Anlagenprotokoll
Bei Störungen Ihrer Verpackungsmaschine senden Sie uns bitte das ausgefüllte Anlagenprotokoll zurück – rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche!