Servizio clienti SOMIC · I vostri referenti

I nostri esperti sono a vostra disposizione

Il team SOMIC è a vostra disposizione in caso di domande sulla vostra macchina per imballaggio SOMIC, un ampliamento funzionale o la formazione. Ci occupiamo del vostro impianto di imballaggio SOMIC anche con ispezioni e interventi di manutenzione. Il nostro servizio ricambi trova sempre una soluzione anche per le macchine meno recenti. Vi aiutiamo in caso di domande sulla garanzia e vi supportiamo nell’ambito del funzionamento della vostra macchina per imballaggio SOMIC. Potete utilizzare anche il nostro protocollo dell’impianto.

Messa in servizio e assistenza


Come contattare i vostri referenti:
Tel.: +49 (0) 8075 916-412
E-mail: service(at)somic.de

Altre informazioni


Guasti alla macchina

First-Level-Support
Tel.: +49 (0) 8075 916-412

Al protocollo dell’impianto


Ampliamenti funzionali e altri
formati

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Tel.: +49 (0) 8075 916-501
E-mail: aftersales(at)somic.de

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Servizio ricambi

Come contattare i vostri referenti:
Tel.: +49 (0) 8075 916-558
E-mail: spareparts(at)somic.de

oppure
Tel.: +49 (0) 8075 916-143

All’ordinazione di ricambi


Non avete ancora trovato l’interlocutore giusto per la questione che vi interessa? Utilizzate il nostro modulo di contatto e vi contatteremo.

Con SOMIC potete sempre contare su un’assistenza competente e affidabile in tutto il mondo. I nostri servizi post-vendita sono sinonimo della massima sicurezza di produzione e di un funzionamento regolare:

  • Servizio di assistenza completo e personale
  • Rapida consegna dei pezzi di ricambio
  • Tecnici esperti per ispezioni e manutenzioni in loco
  • Formazione qualificata per il vostro team operativo e di manutenzione in loco e virtualmente
  • Diagnostica degli impianti e manutenzione remota in tutto il mondo

Il nostro team di esperti offre un servizio clienti a 360 gradi per la vostra macchina per imballaggio SOMIC.

Attingendo al nostro tesoro di esperienze, puntiamo a un miglioramento continuo. Esattamente ciò che ha sempre contraddistinto l’arte ingegneristica "Made in Germany".

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